Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
14 дней на обмен или возврат, не считая дня получения. Проверка бесплатна: если счётчик часов вырос меньше чем на 1 час, за пользование не платите. Пользование — оплата за сутки, считаем каждые, первые тоже. Всего не больше половины цены проектора. Тариф за сутки зависит от цены: до 5 000 ₴ — 400 ₴; 5 000–6 999 — 500; 7 000–8 499 — 600; 8 500–9 999 — 700; 10 000–13 999 — 800; 14 000–19 999 — 900; 20 000–24 999 — 1 000; 25 000–29 999 — 1 200; 30 000–39 999 — 1 400; 40 000–54 999 — 1 600; от 55 000 — 3% цены. Обмен выгоднее: за пользование при обмене не платите. Новый проектор дороже — доплачиваете разницу, дешевле — возвращаем разницу. Не примем возврат, если: сброшен счётчик часов лампы или источника света; есть новые повреждения — сколы, трещины, царапины оптики или корпуса, следы жидкости или перегрева; неполный комплект — нет кабелей, пульта, батареек или креплений. Недостаток не по вашей вине — это гарантийный случай, решаем за свой счёт. Сомневаетесь в модели — напишите до покупки, подскажем.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
